Augmentation du rendement et réduction des risques grâce à l’ERM

Adoptant une approche de type ERM (« Enterprise Risk Management »), cette compagnie aérienne majeure a analysé et modélisé l’ensemble de son réseau de personnel (équipage, entretien et service), d’avions, d’équipement, d’approvisionnement, de bâtiments, et de trajets. Prenant en considération la demande globale et les contraintes d’exploitation mondiales, la compagnie aérienne a été en mesure de réduire l’incertitude reliée à l’établissement des horaires et d’optimiser l’utilisation de ses ressources pour satisfaire les besoins de la clientèle. Elle a ainsi réduit ses risques d’exploitation tout en augmentant son rendement.