Quand l’IA optimise le mauvais objectif

Publiée le vendredi 30 janvier 2026

L’entreprise avait déployé une intelligence artificielle pour optimiser ses décisions financières et opérationnelles. Les résultats initiaux furent probants: pertes réduites, marges améliorées et prévisions plus précises.

Puis survint un événement rare, un scénario extrême jamais rencontré par les données historiques de l’IA. L’algorithme, conçu pour maximiser la performance moyenne, ne tenait pas compte des impacts extrêmes sur la continuité de l’activité. Résultat: la stratégie optimisée créa un risque systémique, mettant en danger la résilience de l’entreprise.

Le comité exécutif comprit qu’un modèle performant n’est pas nécessairement sûr. Les systèmes automatisés, aussi sophistiqués soient-ils, n’anticipent pas naturellement les événements rares. La dépendance exclusive à l’IA sans contrôle humain crée un risque de performance aveugle, où la maximisation du résultat immédiat peut compromettre la survie à long terme.

Pour répondre à cette vulnérabilité, un nouveau rôle fut créé: Responsable des scénarios improbables. Sa mission est d’identifier, modéliser et tester les impacts des événements extrêmes que l’IA pourrait négliger, afin de garantir que la performance ne sacrifie pas la résilience.

Pour le conseil d’administration, la leçon est stratégique: l’IA est un outil puissant, mais elle ne remplace pas la gouvernance et l’analyse humaine. Les décisions critiques doivent intégrer la supervision humaine et la prise en compte des scénarios improbables pour éviter que l’optimisation ne devienne un risque en soi.

Selon son secteur d'affaires et la nature de ses activités, votre organisation pourrait être touchée, directement ou indirectement, par ce risque mondial au cours des prochaines années.

Que vous soyez un administrateur, un cadre ou un gestionnaire, vous vous demandez peut-être si votre entreprise est exposée à ce risque mondial ou à d’autres événements potentiels. Et si oui, est-ce que vous et votre organisation êtes prêts à faire face à ces défis ?

Si vous avez besoin de conseils sur l'approche appropriée en gouvernance des risques et en gestion des risques d'entreprise pour votre organisation, n'hésitez-pas à nous joindre.

Baldwin Global est un groupe-conseil indépendant offrant exclusivement des services professionnels et de la formation en gouvernance des risques et gestion des risques d'entreprise.  Nous aidons les conseils d’administration et les équipes de direction de nos clients à intégrer de saines pratiques de supervision et de gestion des risques à leurs processus décisionnels, de sorte à avoir un impact positif et significatif sur leurs affaires.

 

Photo de kjpargeter

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